Доставка

В интернет-магазине LiHead доступны четыре способа получения заказа:

1. Доставка СДЭК до пункта выдачи

Заказ доставляется в выбранный вами пункт выдачи СДЭК.

При оформлении заказа выберите удобный пункт выдачи из доступных на карте.

Стоимость доставки при оформлении заказа не рассчитывается и не включается в стоимость заказа.

После оформления заказа мы передаём отправление в СДЭК. После передачи груза транспортной компании мы уведомляем вас о стоимости доставки посредством СМС-сообщения.

Стоимость доставки оплачивается получателем при получении заказа.

Срок доставки зависит от города получения и условий работы транспортной компании.

2. Доставка СДЭК до двери

Заказ доставляется курьером СДЭК по указанному вами адресу.

Стоимость доставки при оформлении заказа не рассчитывается и не включается в стоимость заказа.

После передачи груза в СДЭК мы уведомляем вас о стоимости доставки посредством СМС-сообщения.

Стоимость доставки оплачивается получателем при получении заказа.

Пожалуйста, внимательно проверяйте адрес и контактный номер телефона получателя при оформлении заказа.

3. Экспресс-доставка нашим курьером

Для некоторых заказов доступна экспресс-доставка курьером LiHead.

Возможность экспресс-доставки, её стоимость и сроки отображаются при оформлении заказа либо согласовываются с менеджером.

4. Самовывоз в Подольске

При указании города Подольск при оформлении заказа становится доступен способ получения «Самовывоз».

После оформления заказа дождитесь подтверждения готовности заказа к выдаче.

Пожалуйста, не приезжайте за заказом до получения подтверждения — нам может потребоваться время для его комплектации и подготовки.

Важно о стоимости доставки СДЭК

Стоимость доставки СДЭК не входит в стоимость товара и не оплачивается интернет-магазину при оформлении заказа.

Точная стоимость доставки становится известна после оформления и обработки заказа и передачи отправления транспортной компании.

После передачи отправления в СДЭК мы направляем покупателю СМС-уведомление со стоимостью доставки.

Оплата доставки производится получателем при получении отправления.

Получение заказа

При получении заказа рекомендуем проверить целостность упаковки и отсутствие видимых повреждений.

Если упаковка или товар были повреждены при перевозке, по возможности зафиксируйте повреждения при получении и сообщите нам.

Если заказ не был получен

Если заказ уже был передан в СДЭК, но покупатель отказался от получения либо не забрал отправление в установленный срок и оно было возвращено продавцу, возврат денежных средств за товар производится в соответствии с законодательством Российской Федерации и условиями Публичной оферты.

Если покупатель должен был оплатить доставку непосредственно при получении, но не получил отправление, вследствие чего расходы на доставку товара покупателю и/или его возврат продавцу фактически понёс продавец, такие фактически понесённые расходы могут учитываться при возврате денежных средств в случаях и пределах, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

Остались вопросы?

Если у вас возникли вопросы по способам, стоимости или условиям доставки, свяжитесь с нами — мы поможем подобрать подходящий вариант.